Политика за поверителност
Кои сме ние?
"БГ КИТС ГРУП" ООД е дружество (наричано по-долу за краткост "Търговец"), регистрирано по Търговския закон на Република България с ЕИК: 208155652, адрес: гр. София, р-н Младост, бл. 364, вх. 2, ет. 9, и е администратор на лични данни, съобразно разпоредбите на Закона за защита на личните данни.
Как да се свържете с нас?
E-mail адрес: store@kitsbg.com
Телефон: +359888825485
Какво представлява Политиката за сигурност и декларацията за поверителност?
Тази политика за сигурност има за цел да Ви представи изчерпателна информация на ясен и достъпен език за това какви действия се извършват с личните данни, които предоставяте на Търговеца, включително:
- Лица, за които съхраняваме и обработваме лични данни?
- Какви лични данни събираме за Вас?
- Каква е целта на тяхното събиране?
- За какъв срок съхраняваме предоставените лични данни?
- С кого споделяме Вашите лични данни?
- Как Ви уведомяваме за промяна на нашата Политика за сигурност?
- Какви са Вашите права относно предоставените лични данни?
С тази Политика за сигурност Търговецът декларира, че прилага всички технически и организационни мерки за защита на личните данни на физическите лица, които са предписани от закон или друг нормативен акт на национално и европейско ниво.
Какво са лични данни?
Всяка информация и данни, които могат да идентифицират физическо лице, пряко или непряко. Например, непряко идентифициране е номерът на мобилния Ви телефон. Пряко идентифициране се постига, когато предоставите уникален идентификатор като ЕГН, ЛНЧ, клиентски код и др.
Какви лични данни събира Търговецът за Вас?
"БГ КИТС ГРУП" ООД, ЕИК: 208155652 и "БГ КИТС" ООД, ЕИК: 207945214 принадлежат към обща корпоративна група.
"БГ КИТС ГРУП" ООД, ЕИК: 208155652 и "БГ КИТС" ООД, ЕИК: 207945214 използват съвместна база данни, съдържаща лични данни на клиенти на двете дружества.
За да Ви предостави ефективен достъп до нашите продукти и услуги, Търговецът събира следната информация за Вас:
• Име, фамилия, пол, имейл адрес, телефон, населено място, адрес за доставка - при поръчка;
• E-mail - при абониране/записване за бюлетин с намаления и нова стока на Сайта;
• Размер - при поръчването на Мистериозна кутия;
• ЕГН или ЛНЧ (или при липса: дата на раждане и гражданство), адрес на пребиваване, име, презиме и фамилия - при издаване на фактура за физическо лице или попълване на формуляр за връщане на стока, в случай че Потребителят желае връщането на парите да се извърши по банков път;
• Номер на банкова сметка, име и фамилия - при попълване на формуляр за връщане на стока;
• Булстат / ЕИК номер, МОЛ - при издаване на фактура за юридическо лице;
Търговецът не събира и не обработва специални (чувствителни) лични данни, отнасящи се до данни, разкриващи расов или етнически произход, политически възгледи, религиозни или философски убеждения или членство в синдикални организации, генетични данни, биометрични данни, данни за здравословно състояние или данни за сексуалния живот или сексуална ориентация.
Видеонаблюдение
Личните данни, които Търговецът събира и обработва чрез поставените камери във физическия си магазин, са изображения на посетителите, заедно с информация за датата, часа и местоположението. Качеството на изображението позволява идентификацията на лицата, които се намират в обхвата на камерите. Видеонаблюдението се извършва без прекъсване - 24 часа в денонощието и 7 дни в седмицата. Личните данни, събрани чрез видеонаблюдение, се пазят в законоустановените срокове.
Правното основание за обработване на личните данни чрез видеонаблюдение е чл. 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД, а именно: обработването е необходимо за защита на законните интереси на Търговеца, изразяващи се в защита на имуществото му, както и на имуществото на неговия наемодател.
Търговецът използва видеонаблюдението си единствено за целите на: сигурността и безопасността в обекта, защита на имуществото на Търговеца и наемодателя му, опазване на здравето и живота на служителите на Търговеца и трети лица, намиращи се в обекта.
На какво основание Търговецът обработва личните Ви данни?
Обработването на лични данни включва събиране, съхранение, унищожаване, предаване, коригиране, актуализиране, изтриване, унищожаване и всички други действия, които се извършват с Вашите лични данни.
Търговецът събира личните Ви данни, за да изпълни договорните си задължения по сключени с Вас договори за предоставяне на услуги/доставка на стоки - на договорно основание.
Търговецът събира лични данни и след получено изрично, ясно, свободно и недвусмислено съгласие от Вас за целите на обработването. Тази обработка включва извличането на информация за маркетингови цели, получаване на рекламни бюлетини, анкети, участие в статистически проучвания и др.
Съгласието за обработване на личните Ви данни се предоставя при извършването на поръчка през Сайта ни. Съгласието, което предоставяте, може винаги да бъде оттеглено, като изпратите имейл на store@kitsbg.com. Търговецът обработва лични данни и в изпълнение на законови задължения.
Търговецът може да обработва лични данни и в случай, че има правен (легитимен) интерес, освен когато пред тези интереси преимущество имат интересите на физическото лице, за което се отнасят данните.
За какви цели събираме Вашите лични данни?
Получените от Вас лични данни ще бъдат използвани, за да можем да изпълним задълженията си към Вас, както и да помогнем за изпълнението на Ваши права, включително, но не само:
- За да Ви предоставим услугите/продуктите, предлагани от Търговеца;
- За да отговорим на Вашите запитвания, мнения и препоръки;
- За да Ви изпращаме информация, свързана със специални кампании и нови продукти и
услуги на Търговеца.
В допълнение на горното, имаме правен интерес да събираме Вашите лични данни, защото без тях не можем да Ви предоставим услугата/продукта, към която/който имате интерес.
По какъв начин обработваме личните Ви данни?
За да предостави продукти и услуги, Търговецът обработва (събира) предоставените от Вас лични данни по следните начини:
- чрез извършване на поръчки на стоки през Сайта ни;
- чрез попълване от Ваша страна на формуляр за връщане на стока;
- чрез попълване от Ваша страна на формуляр за получаване на бюлетин;
Колко време съхраняваме и обработваме Вашите данни преди да ги унищожим?
В зависимост от основанието, на което обработваме личните Ви данни, срокът на съхранение на личните данни е различен.
Вашите лични данни се съхраняват от нас за срок от 5 години от отпадане на договорното ни основание, ако обработваме личните данни за изпълнение на договорни задължения към Вас, като счетоводните документи се съхраняват за съответния законоустановен срок. След изтичането на този срок и в случай че не съществува законово основание за продължаване на съхранението на личните Ви данни, информацията за Вас се унищожава. От нашата система перманентно се изтриват записите за Вас, както и се унищожават хартиените досиета, съдържащи личните Ви данни.
На кого можем да предаваме предоставените от Вас лични данни?
Търговецът се задължава да не предоставя личните Ви данни без Вашето изрично съгласие на трети лица, освен когато е необходимо за изпълнение на поети договорни задължения към Вас.
За изпълнение на поети задължения по възникнали договорни и/или преддоговорни отношения с Вас е възможно Търговецът да разкрие личните Ви данни на следните лица:
- Дружества, предоставящи куриерски услуги;
- Дружества и консултанти на Търговеца, които обработват Ваши данни, за да предоставят
услуги на Търговеца - счетоводни услуги, юридически услуги и др.;
Има ли други случаи, в които можем да споделим личните Ви данни?
Вашите лични данни се предоставят на трети лица и в следните случаи:
- По искане на компетентни органи съгласно действащото законодателство на Република
България и на Европейския Съюз.
Във всички горепосочени случаи лицата, на които предоставяме Вашите лични данни, са декларирали, че предоставят адекватно ниво на защита на личните Ви данни, включително чуждестранните дружества, позиционирани в рамките на ЕС и ЕИП. По отношение на дружества, позиционирани извън рамките на ЕС и ЕИП, за всеки конкретен случай, съответното дружество гарантира, че предоставя адекватно ниво на защита на личните данни, спазвайки изискванията на европейското законодателство.
Какви са Вашите права относно предоставените лични данни?
При спазване на българското и европейското законодателство, включително Регламент (ЕС) 2016/679 на ЕС и на Съвета (Общ Регламент за защита на личните данни - GDPR) относно защита на личните данни, можете да упражните следните права:
- Правото на достъп до личните данни, които Търговецът обработва за Вас, и право да получите копие от тях;
- Право да искате от Търговеца да коригира личните Ви данни, в случай че установите
неточности или необходимост от актуализация, като изпратите имейл на store@kitsbg.com
- Право да искате блокиране на личните Ви данни или ограничаване на обработката на
лични данни, в определените от закона и Регламента случаи;
- Право да искате заличаване, т.е. изтриване на личните Ви данни от Търговеца, в случай
че са налице условията за това.
- Правото да възразите срещу обработването на личните си данни за целите на директен
Маркетинг, като използвате линка за отписване, който сме поместили във всеки имейл,
изпратен до Вас, съдържащ рекламна информация за нашите продукти;
- Правото, когато пожелаете, да оттеглите даденото от Вас съгласие личните Ви данни да
бъдат обработвани за целите, за които сте дали съгласие, например за маркетинг, като
изпратите имейл на store@kitsbg.com
- Право да отправите заявка за преносимост на личните Ви данни в структуриран,
машинно-четим формат, който е общоупотребяван;
- Правото да отправите жалба или молба за защита на правата Ви пред Комисия за защита
на личните данни, в случай че са налице предпоставките за това;
Можете да упражните всички права по всяко време на обработване на личните Ви данни.
Какво значи всяко от горните права?
Право на достъп до личните данни - това право Ви дава възможност да получите информация относно данните, които идентифицират администратора и неговия представител, целите на обработването на личните данни, получателите или категориите получатели, на които могат да бъдат разкрити данните, данни за задължителния или доброволния характер на предоставяне на данните и последиците от отказ за предоставянето им, както и информация за правото на достъп и правото на коригиране на събраните данни.
Данните не се предоставят, когато физическото лице, за което се отнасят, вече разполага с тях или в закон съществува изрична забрана за предоставянето им.
Право на заличаване, достъп, коригиране, блокиране - право по всяко време да поискате от администратора да заличи, коригира или блокира лични данни, обработването на които не отговаря на изискванията на ЗЗЛД, както и право да поискате от администратора да уведоми третите лица, на които са били разкрити личните данни за всяко заличаване, коригиране или блокиране, което е извършено, с изключение на случаите, когато това е невъзможно или е свързано с прекомерни усилия.
Право на възражение - право на възражение пред администратора срещу обработването на личните данни на физическото лице при наличие на законово основание за това, както и срещу обработването и разкриването на трети лица на Вашите лични данни за целите на директния маркетинг. Вие имате право да бъдете уведомени преди личните Ви данни да бъдат разкрити за пръв път на трети лица или използвани от тяхно име за целите на директния маркетинг, като имате право да възразите срещу такова разкриване или използване.
Право на преносимост - когато обработването на лични данни става по автоматичен начин, Вие имате правото да получавате отнасящите се до Вас лични данни, които сте предоставили на администратора, в структуриран, широко използван, пригоден за машинно четене и оперативно съвместим формат, и да ги предавате на друг администратор.
Това право следва да се прилага, когато субектът на данни е предоставил личните данни въз основа на собственото си съгласие или обработването е необходимо поради договорно задължение. Правото не следва да се прилага, когато обработването се базира на правно основание, различно от съгласие или договор. Поради самото си естество това право не следва да бъде упражнявано по отношение на администратори, обработващи данни в изпълнение на обществените си задължения. Ето защо това право не следва да се прилага, когато обработването на личните данни е необходимо за спазване на правно задължение, на което е подчинен администраторът, или за изпълнение на задача от обществен интерес, или при упражняване на официално правомощие, предоставено на администратора.
Правото на субекта на данни да предава или получава отнасящи се до него лични данни не поражда задължение за администраторите да възприемат или поддържат технически съвместими системи за обработване. Когато в определен пакет от лични данни е засегнат повече от един субект на данни, правото личните данни да бъдат получавани следва да не засяга правата и свободите на други субекти на данни в съответствие с настоящия регламент.
Право да отправите жалба или молба до Комисия за защита на личните данни - в случай на нарушаване на правата Ви имате право да сезирате Комисията за защита на личните данни в едногодишен срок от узнаване на нарушението, но не по-късно от пет години от извършването му. При нарушаване на правата Ви имате право да обжалвате действия и актове на администратора по съдебен ред или пред Върховния административен съд. Съдът не може да бъде сезиран, ако има висящо производство пред Комисията за същото нарушение или решение на КЗЛД относно същото нарушение е обжалвано и няма влязло в сила решение на съда.
Google Analytics и Google Ads
Ако разрешите "бисквитките" за анализ и/или реклама в лентата за бисквитки, Сайтът използва Google Analytics 4 и Google Ads (Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ирландия, и Google LLC) – за статистика на посещенията и покупките, за измерване на покупките, направени след кликване върху наша реклама, и за показване на по-подходящи реклами. Основание: Вашето съгласие (чл. 6, пар. 1, буква "а" от Регламент (ЕС) 2016/679), което можете да оттеглите по всяко време от страницата "Политика за бисквитки".
Подобрени реализации (Google Ads): след поръчка имейлът, телефонът, името и адресът за доставка от поръчката се кодират необратимо (SHA-256) още във Вашия браузър и се изпращат на Google само ако сте разрешили рекламните "бисквитки". Google ги използва единствено, за да отчете дали поръчката е направена след кликване върху наша реклама.
Данни за продуктите (без лични данни) се предоставят на Google Merchant Center, за да се показват продуктите ни в Google.
Повече за обработването на данни от Google: policies.google.com/privacy
Промени в Политиките за сигурност (уведомлението за поверителност)
Актуалната Политика за поверителност можете да откриете на нашия Сайт. Така ще Ви бъде предоставена възможност да преустановите използването на някои или всички услуги и/или да се възползвате от правата си, част от които са посочени изрично по-горе. В допълнение ще вземем всички възможни мерки за осведомяване в случай на промени относно защитата на лични данни, като поставим съобщения в магазина ни и на Сайта на Търговеца.
Настоящите Общи условия за ползване, политика за бисквитки и политика за защита на личните данни са последно актуализирани към 08.10.2026г.
Този текст е част от Общите условия на kitsbg.com.